Terakhir diperbaharui 18 Juli 2026
Selamat datang di OkFresh. Kami menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna aplikasi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi OkFresh maupun layanan yang terkait.
Dengan menggunakan aplikasi OkFresh, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data pengguna dan hanya menggunakan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda.
Untuk menyediakan layanan yang optimal, OkFresh dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung maupun informasi yang dihasilkan selama penggunaan aplikasi.
Saat membuat akun atau menggunakan layanan OkFresh, kami dapat mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, serta informasi lain yang diperlukan untuk proses registrasi dan autentikasi pengguna.
Kami mengumpulkan informasi mengenai toko yang Anda kelola, seperti nama toko, alamat, informasi cabang, serta data lain yang diperlukan untuk mendukung operasional bisnis Anda.
OkFresh menyimpan data yang Anda masukkan ke dalam aplikasi, termasuk data produk, kategori produk, stok, harga, pelanggan, transaksi penjualan, serta laporan yang dihasilkan dari aktivitas penggunaan aplikasi.
Kami dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu seperti jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, serta informasi diagnostik yang diperlukan untuk meningkatkan performa, keamanan, dan stabilitas layanan.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan OkFresh. Kami hanya menggunakan data pengguna untuk tujuan yang relevan dengan operasional aplikasi dan pengalaman pengguna.
Kami menggunakan informasi pengguna untuk membuat dan mengelola akun, memproses autentikasi, serta memastikan pengguna dapat mengakses layanan OkFresh dengan aman.
Data yang Anda masukkan digunakan untuk mendukung aktivitas operasional toko, seperti pengelolaan produk, stok, transaksi penjualan, pelanggan, dan laporan bisnis.
Kami dapat menggunakan informasi teknis dan diagnostik untuk memperbaiki performa aplikasi, meningkatkan keamanan sistem, mengidentifikasi kesalahan, serta mengembangkan fitur baru.
Informasi kontak dapat digunakan untuk merespons pertanyaan, memberikan bantuan teknis, mengirimkan informasi penting terkait layanan, atau menindaklanjuti permintaan pengguna.
OkFresh menghargai privasi setiap pengguna. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Dalam menjalankan layanan, kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga, seperti penyedia hosting, infrastruktur cloud, layanan email, atau layanan teknis lainnya. Pihak-pihak tersebut hanya memiliki akses terhadap informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan atas nama OkFresh dan diwajibkan menjaga kerahasiaan data pengguna.
Kami dapat mengungkapkan informasi pengguna apabila diwajibkan oleh hukum, peraturan perundang-undangan, proses hukum, atau permintaan resmi dari instansi pemerintah yang berwenang.
Informasi pengguna dapat digunakan atau diungkapkan apabila diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, atau kepentingan OkFresh, pengguna, maupun pihak lain sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
OkFresh berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pengguna. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk membantu menjaga data dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, maupun penyalahgunaan.
Komunikasi antara aplikasi dan server dilakukan melalui koneksi yang aman menggunakan protokol HTTPS. Kami juga menerapkan mekanisme autentikasi untuk memastikan hanya pengguna yang berwenang yang dapat mengakses akun mereka.
Data pengguna disimpan pada server yang dikelola dengan pengamanan yang memadai serta hanya dapat diakses oleh pihak yang memiliki kewenangan sesuai kebutuhan operasional layanan.
Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun, termasuk kata sandi, serta tidak membagikan akses akun kepada pihak lain. Apabila terdapat indikasi penyalahgunaan akun, pengguna disarankan segera menghubungi tim dukungan OkFresh.
Kami secara berkala melakukan pemeliharaan, pembaruan, dan peningkatan sistem untuk membantu menjaga keamanan, keandalan, serta kualitas layanan OkFresh.
OkFresh menghormati hak setiap pengguna atas informasi pribadi yang mereka berikan. Kami berkomitmen untuk memberikan transparansi serta membantu pengguna dalam mengelola data mereka sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pengguna berhak mengakses informasi akun dan data yang tersimpan dalam layanan OkFresh selama informasi tersebut tersedia melalui aplikasi atau melalui permintaan kepada tim dukungan kami.
Pengguna dapat memperbarui informasi akun maupun data usaha agar tetap akurat dan sesuai dengan kondisi terkini.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan akun beserta data terkait melalui layanan dukungan OkFresh. Permintaan akan diproses sesuai dengan kebijakan internal serta ketentuan hukum yang berlaku.
Jika pengguna memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait penggunaan data pribadi, pengguna dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia pada halaman ini.
OkFresh menyimpan informasi pengguna selama akun masih aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan kepada pengguna. Kami juga dapat menyimpan data tertentu untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan layanan, serta menegakkan ketentuan yang berlaku.
Data akun, informasi toko, produk, transaksi, dan data operasional lainnya akan disimpan selama akun pengguna masih aktif dan diperlukan untuk menjalankan layanan OkFresh.
Pengguna dapat mengajukan permintaan penghapusan akun melalui layanan dukungan OkFresh. Setelah permintaan disetujui, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi pengguna sesuai dengan prosedur internal dan ketentuan hukum yang berlaku.
Sebagian data dapat tetap tersimpan sementara dalam sistem cadangan (backup) sebagai bagian dari mekanisme keamanan dan pemulihan layanan. Data tersebut akan dihapus secara bertahap sesuai dengan siklus penyimpanan backup yang berlaku.
Website dan layanan OkFresh dapat menggunakan cookie, local storage, atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan akun, serta membantu proses autentikasi dan pengelolaan sesi pengguna.
Cookie dan teknologi serupa digunakan untuk mengingat preferensi pengguna, menjaga sesi login tetap aktif, meningkatkan performa layanan, serta membantu penyediaan fitur-fitur yang tersedia pada website maupun aplikasi OkFresh.
Pengguna dapat mengatur atau menghapus cookie melalui pengaturan browser yang digunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan beberapa layanan OkFresh.
OkFresh dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, perubahan teknologi, maupun ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru.
Kami menganjurkan pengguna untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana informasi pribadi dikelola dan dilindungi.
OkFresh
🌐 Website : https://okfresh.id
📧 Email : info@okfresh.id